科尔创资讯
首  页 > 新闻动态 > 实时新闻 > 生存下来的零售大战:创新店内客户体验
联系我们
深圳Kerchan科技有限公司

电子邮件:info@kerchangroup.com
传真:+ 86-755-23327050
联系电话:+ 86-755-23327036 / 23327039
总部:广东省深圳市宝安区航辰路富森商业中心F楼7楼  
工厂地址1:广东省深圳市宝安区福永镇福海B3工业园B栋
工厂地址深圳市凤凰社区第一工业区岭北五路17号厂房3楼3楼。联系我们
证书
最新的产品
联系我们
深圳Kerchan科技有限公司

电子邮件:info@kerchangroup.com
传真:+ 86-755-23327050
联系电话:+ 86-755-23327036 / 23327039
总部:广东省深圳市宝安区航辰路富森商业中心F楼7楼  
工厂地址1:广东省深圳市宝安区福永镇福海B3工业园B栋
工厂地址深圳市凤凰社区第一工业区岭北五路17号厂房3楼3楼。
联系我们

新闻动态

生存下来的零售大战:创新店内客户体验

  • 作者:分享
  • 来源:谷歌
  • 发布时间::2019-04-12
正当我们认为零售业正在发展时 它灭绝了,它向我们展示了它还有一些技巧。

在互联网,零售店出现之前 通过物理范围来定义自己 - 越大越好。什么时候 电子商务被淘汰到现场,它提出了一个吸引人的替代品 作为其中一部分,它导致成千上万的百货商店的大盒子模型 “零售大灾难。”

有了一段距离,我们可以 把这个时期视为市场调整,而不是丧钟。在2018年, 零售商数量与去年同期相比减少了一半。同时,初创公司 正在通过创新的陈旧观念自信地进军这个空间 概念。

消费者不想独家购物 在线,但他们对传统的店内体验不满意, 无论是。他们想要利用这些内容的小型个人策划体验 送货上门方便。零售商有一个茁壮成长的黄金机会 - 只要他们愿意适应。

零售业的未来在行动

实体零售的未来是 不适用于那些在网上开始或在网上首次亮相的公司 最近几年。即使是传统品牌也能适应和发展。

百思买提供了一个很好的例子。该 公司采取积极步骤重新配置商店设计,使其多样化 产品,并升级店内体验。现在,虽然很多 竞争对手正在苦苦挣扎,百思买的股价创下历史新高。

整个零售业都有生命迹象 景观。新人B8ta通过“商店作为一个商店”重新构想零售业 服务“商业模式。小商家可以获得他们所有的资源 需要通过相当于a的实体存在 订阅。从本质上讲,B8ta正在从零售和零售业中删除看门人 邀请新产品和创意进入市场。

甚至像Toys R Us这样的垂死品牌也是如此 通过新方法寻找新生活。报告显示该品牌可能是 计划回归的商店设计更像游乐场而不是玩具 仓库。如果商店从字面上崛起,零售业怎么会死 骨灰?

提供卓越的店内服务 经验

人们过去常常去商店购物。现在, 他们访问互动。期望不是他们会走出去 袋子里的东西 - 他们会体验到他们想要的产品 再次体验。

随着我们前进,对商店的访问将会 主要是关于教育,意识和有趣的互动。消费者 期望在个人层面上参与,惊讶和照顾。完成 好吧,店内体验有可能使零售商倍增 收入。不幸的是,完美并不容易。

通过许多选项和客户来吸引客户 善变的忠诚需要具有前瞻思维的零售商采用尖端技术 技术。人工智能,虚拟现实等方面的进步 物联网使零售商能够提供无缝,独特的服务 经验。

目标不是用技术填充商店 但要以真正升级店内的方式优雅地嵌入技术 经验。

这里有一些选择 彻底改变零售业:

•    动态格式显示:静态标牌的日子结束了。透明LCD 屏幕为零售商提供动态工具包。商店可以 显示干净且引人注目的图像,能够立即适应。加, 现代标牌通过允许不寻常的尺寸从矩形盒子中掏出来, 形状和应用 - 每个表面现在都可以成为画布。商店现在有一个 前所未有的微调店内氛围和定位营销的能力 消息。

•    连接设备:由于可以以新的方式集成商店 互联网连接设备。当所有这些设备协同工作时,导航 商店感觉就像是一种同质的体验,而不是一系列谨慎的体验 脚步。连接设备也为新颖的遭遇创造了机会。在 例如,微软休息室,木制传感器的动力墙可以 跟踪人们的动作并将其转化为动态墙投影。什么时候 巧妙地使用连接设备使商店更加身临其境和容纳。

•    先进的零售软件:所有新的零售技术都建立在基础之上 软件。从AI到数字标牌的一切都由软件层提供支持 迅速扩大和发展。软件本身可能不是这样 令人兴奋的。然而,它所实现的是真正具有变革性的。更强,更聪明, 更简单,更易于访问的软件将使所有商店更容易 有效地部署新技术。

零售技术不再是一个 穿戴;它是店内体验的核心。品牌那个 拥抱这个想法现在处于最佳状态,可以度过一段时间 中断,比以往任何时候都更强大。