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5 reglas del éxito de la señalización digital.

  • Autor:compartir
  • Fuente:Google
  • Suelte el:2019-03-29

El éxito de su señalización digital depende de la creación de una experiencia de usuario única para los clientes. Cuantos más clientes atraiga, más rápido logrará un retorno de la inversión y comenzará a beneficiarse de la señalización digital.

La pregunta es, ¿cómo crear una red de señalización digital que pueda mantenerse al día con los hábitos siempre cambiantes de los consumidores?

Sí, el hardware, el software, el contenido, etc. correctos son todos importantes, pero son un medio para lograr un fin, las herramientas necesarias para alcanzar su objetivo final: mayor conocimiento de la marca; más clientes; Y más ingresos.

Sin embargo, hay una manera de tomar todos los componentes de la señalización digital y usarlos para atraer audiencias. Cinco consejos clave que puedo ofrecerle según la experiencia incluyen:

Mantenga su red de señalización digital cohesionada.

Debido al volumen de soluciones de señalización digital disponibles, es muy fácil pensar que la compra de cada tipo de tecnología disponible cubrirá todas sus bases y llevará al éxito de la señalización digital instantánea.

En realidad, este enfoque es solo una forma rápida de arruinar su negocio. Puede parecer un poco trivial, pero la cohesión es muy importante para mejorar la experiencia del usuario.

Además, la cohesión te facilita las cosas. Si tiene una red digital que se compone de varios componentes diferentes, se convierte en demasiado para administrar y monitorear.

En términos de clientes, desde un punto de vista estético, su red de señalización digital debe contar una historia digital que sea visualmente coherente.

Por lo tanto, la primera pregunta clave es: ¿cuando se ve un paso atrás y mira su solución de señalización digital, se ve atractiva?

Expanda la experiencia digital de un cliente más allá de una ubicación de ladrillos y mortero

No confine la señalización digital a su ubicación física, después de todo, los clientes prefieren la opción. Expanda su red más allá de la tienda porque una vez que su tienda se cierra por un día, el acceso a su señalización digital también se corta.

Si instala una unidad desde 24 horas al día, 7 días a la semana, estará mejorando la experiencia del usuario, sus posibilidades de aumentar el reconocimiento de la marca y aumentar los ingresos.

Para aumentar los tiempos de permanencia y la interactividad, agregue un elemento de pantalla táctil. Las soluciones de pantalla táctil abren toda una nueva esfera de comunicación entre la audiencia y pueden usarse al aire libre y en el interior para lograr el máximo alcance de la audiencia.

Utiliza las redes sociales como parte de tu publicidad digital.

Por lo tanto, el uso de la señalización digital y las redes sociales van de la mano, sin unir los dos, puede perderse una gran audiencia.

La vinculación de la publicidad de señalización digital con las redes sociales crea confianza, genera tráfico web e incluso puede aumentar el volumen de clientes.

Las recomendaciones de los medios sociales entre los consumidores tienen peso cuando se trata de generar confianza y relación. Abrazar las redes sociales también demuestra que estás comprometido a involucrarte con tu audiencia.

Mira más allá de la publicidad

¡Mire más allá de lo digital como medio de publicidad! Actualmente, existe una tendencia en muchos sectores de la industria para implementar unidades de señalización digital como quioscos de autoservicio. Los bancos, hoteles, restaurantes de comida rápida, puntos de venta minorista y muchos más han encontrado éxito en la señalización digital al acelerar el servicio al cliente.

Los clientes pueden comprar en sus propios términos, tomándose su tiempo para seleccionar productos de un inventario en una pantalla digital e incluso pueden pagar por los artículos. Eliminar la necesidad de hacer cola en las compras, y reducir los tiempos de espera, no solo mejora el servicio al cliente, sino que también reduce la presión sobre su personal.

Mantente al día con tu audiencia

El éxito de la señalización digital es alcanzable, de ahí la razón por la que el mercado está creciendo. Sin embargo, mantener el éxito de la señalización digital requiere que se mantenga en sintonía con sus clientes. Si no está sincronizado, perderá su apelación. Desde el principio, su proyecto de señalización digital debe permanecer centrado en el cliente.

Si pierde de vista a sus clientes al complicar sus esfuerzos con una señalización digital extravagante y difícil de administrar que presenta contenido fuera de tema, está condenado al fracaso.

Si responde a la pregunta, ¿por qué necesito la señalización digital? - ni siquiera considera a sus clientes, entonces la señalización digital no es para usted. Sin embargo, constrúyalo alrededor de sus clientes y el éxito de la señalización digital está prácticamente asegurado.