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¿Son los quioscos el futuro de la señalización digital?

  • Autor:compartir
  • Fuente:Google
  • Suelte el:2019-01-14
La barrera más grande para la señalización digital no es una pantalla más grande, sino una más pequeña: el teléfono inteligente del consumidor. Es difícil que su pantalla sea relevante para un cliente cuando tiene una página de Facebook más relevante abierta en su teléfono. Sin embargo, una forma en que los minoristas pueden llegar a estos clientes distraídos es integrar elementos interactivos en la señalización digital. En ese momento, la señalización digital ha cruzado la frontera hacia el mundo de los quioscos. ¿Podrían los quioscos ser el futuro para la señalización digital?

Grandes mercados

Tanto la señalización digital como los quioscos están ganando mucho dinero, según diversos informes de diferentes grupos de investigación. Se espera que tanto la señalización digital como los kioscos alcancen más de $ 30 mil millones para 2023.

Estos mercados están separados simplemente porque ofrecen productos diferentes. Los quioscos son principalmente herramientas interactivas destinadas a atraer clientes durante más tiempo que la señalización digital. Por otro lado, la señalización digital está destinada principalmente a enviar mensajes a los clientes en un corto período de tiempo, ya sea publicidad o información.

La señalización digital solo requiere una pantalla, un reproductor multimedia y el software adecuado. Sin embargo, una vez que agrega un interlay táctil sobre ella, la línea entre un kiosco y la pantalla se vuelve muy borrosa. Desde allí, es fácil agregar una impresora inalámbrica, un escáner y otras herramientas similares a quioscos.

Estos elementos tipo kiosco también ayudan a la señalización digital a ofrecer ese elemento verdaderamente especial: contenido dinámico relevante.

Mejor contenido

No es tanto que el contenido sea el rey, sino que los clientes no prestarán atención si su contenido no es relevante. Muchos proveedores intentan innovar con la señalización digital al permitir el contenido dinámico que cambia en función del impacto del cliente, la demografía y la opinión del cliente.

Una exhibición en un centro comercial, por ejemplo, podría analizar la cara de un cliente para descubrir que es un hombre de mediana edad y publicar un anuncio de descuento en la tienda de deportes.

Los elementos de los kioscos interactivos pueden mejorar el contenido general de la señalización digital a través de varios métodos. Usando la pantalla del centro comercial como ejemplo, ese mismo hombre podría acercarse a la pantalla y tocar la pantalla para recibir un cupón para su teléfono.

Sin embargo, si no hay suficientes clientes que interactúen con la pantalla, el centro comercial puede tener eso en cuenta y cambiar el contenido. En esencia, los elementos interactivos agregan un paso adicional de compromiso, mientras que antes el cliente solo sería un receptor pasivo de información.

Dicho esto, no necesariamente necesitas una pantalla táctil para atraer clientes

Al quiosco o no al quiosco.

Añadir elementos interactivos a tu pantalla es mucho trabajo. Requiere cambios en el hardware, software y mantenimiento. También requiere que diseñe un buen contenido interactivo para informar y atraer a los clientes. Puede que no sea lo que buscas.

Si principalmente desea proporcionar un poco de información a los clientes a través de un video wall brillante que capta su atención durante el tiempo suficiente, es posible que no necesite una pantalla táctil.

Dicho esto, aún puede integrar elementos similares a un quiosco en su pantalla que no causen muchos problemas. Por ejemplo, podría integrar un código QR en una pantalla para obtener descuentos, o simplemente podría colocar un mensaje al final de su ciclo de contenido pidiéndole a su audiencia que lo siga en Facebook, Instagram o Twitter.

¿Son los quioscos el futuro?

Es probable que en el futuro inmediato, los quioscos y la señalización digital existan lado a lado mientras trabajan juntos de vez en cuando.

Dicho esto, estamos viendo un cambio hacia pantallas más dinámicas que intentan captar clientes en este momento y ofrecerles contenido verdaderamente relevante. Debido a esta tendencia, la línea entre la señalización digital y los quioscos probablemente continuará borrosa.