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Mirando el futuro de la señalización digital interior.

  • Autor:Compartir
  • Fuente:Google
  • Suelte el:2019-04-03

La señalización digital ha estado expandiendo rápidamente su alcance en casi todos los mercados y áreas, especialmente en interiores. Ahora, tanto los minoristas grandes como los pequeños están utilizando la señalización digital en mayor número para anunciar, mejorar la marca y mejorar la experiencia del cliente. Encontró que dos tercios de los minoristas encuestados dijeron que la mejora de la marca era el mayor beneficio de la señalización digital, seguida de un mejor servicio al cliente en un 40 por ciento.

A nivel general, el espacio interior de señalización digital está viendo mejores pantallas para mejorar la marca y mejores herramientas de participación para mejorar la experiencia del cliente.

Mejores herramientas de compromiso.
Simplemente tener una pantalla más brillante no es suficiente para brindar mejores experiencias en interiores. Es por eso que los proveedores de señalización digital están ofreciendo sistemas analíticos cada vez más avanzados para obtener información clave sobre los clientes, de modo que puedan participar mejor.

Los proveedores utilizan sensores de proximidad y cámaras de reconocimiento facial para identificar información clave sobre un cliente, por ejemplo, si están mirando un producto o una pantalla.

Los algoritmos modernos incluso pueden detectar parámetros como la edad, el sexo y el estado de ánimo mediante el análisis de las expresiones faciales en las imágenes de la cámara. Además, las pantallas táctiles pueden medir los toques en el contenido específico y evaluar el rendimiento exacto de las campañas publicitarias y el retorno de la inversión. La combinación de reconocimiento facial y tecnología táctil permite medir cuántas personas reaccionan a qué contenido y facilita la creación de campañas específicas. Optimización sostenida.

La señalización digital también ofrece experiencias omnicanal interactivas para interactuar con los clientes. Los clientes pueden navegar por toda la gama de productos y realizar una compra de forma independiente o pedir ayuda a un asistente de ventas.

El 50 por ciento de los minoristas dijeron que consideraban que las pantallas táctiles eran muy útiles para la señalización digital.

Todas estas tecnologías interactivas emergentes requieren un elemento común. La capacidad de crear, analizar y reaccionar en un mundo que requiere soluciones basadas en tiempo real.

¿A donde vamos?
En el espacio interior, la señalización digital se está haciendo más grande en términos de pantallas más grandes y grandiosas con software innovador y más pequeñas, a medida que las tiendas Mom y Pop implementan pantallas más simples en mayor número.

Los usuarios finales y proveedores de señalización digital han estado desarrollando soluciones que crean audiencias comprometidas. El siguiente gran paso es cuando todas las piezas encajen en su lugar, y comenzamos a ver grandes despliegues dinámicos en el mercado para grandes y pequeñas empresas.

Una vez que se complete la primera ola de estos proyectos de sistema completo, puede esperar que esta práctica despegue como un incendio forestal a medida que los propietarios ven el valor adicional que proporciona.